Antworten für Eltern
Alles, was Sie über den Pass, die Gespräche mit Mickey und den Datenschutz Ihres Kindes wissen möchten.
Was genau ist StarKids?+
StarKids ist ein fröhlicher, ruhiger Ort, an dem Kinder von 8 bis 12 Jahren entdecken, was sie besonders macht. Mit einem magischen Pass, einem Gesprächsfreund (Sternchen Mickey) und fröhlichen Entdeckerkärtchen lernen Kinder sich selbst und ihre Gefühle besser kennen — ohne Leistungsdruck oder Etiketten.
Was bedeutet die Superkraft meines Kindes?+
Die Superkraft ist eine kindgerechte Übersetzung des Energietyps aus Human Design, berechnet aus Geburtsdatum, Geburtszeit und Geburtsort. Sie beschreibt, wie die Energie Ihres Kindes am besten fließt: bauen, entdecken, begleiten, starten oder spiegeln. Sehen Sie sie als Gesprächseinstieg, niemals als feste Schublade.
Warum muss der vollständige Geburtsname angegeben werden?+
Aus dem vollständigen Geburtsnamen (wie auf der Geburtsurkunde) wird die Ausdruckszahl berechnet: wie Ihr Kind seine Talente zeigt. Zusammen mit der Lebenswegzahl aus dem Geburtsdatum ergibt das ein vollständigeres Bild. Der Name wird nur dafür verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Werden die Gespräche meines Kindes mit Mickey gespeichert?+
Nein. Gespräche werden nicht automatisch gespeichert und niemand liest mit — auch Sie nicht. Ihr Kind entscheidet selbst, ob es ein Gespräch speichern oder mit Ihnen teilen möchte. Gespeicherte Gespräche kann Ihr Kind auch selbst wieder löschen. So trauen sich Kinder, auch schwierige Fragen zu stellen.
Was passiert, wenn mein Kind über etwas Ernstes spricht, zum Beispiel Mobbing?+
Mickey hört zuerst zu und fragt behutsam nach, auch bei Mobbing. Bei schweren Themen sagt er immer, dass Ihr Kind es einer erwachsenen Vertrauensperson erzählen soll: das ist immer die allerbeste Wahl. Außerdem nennt er die kostenlose Kinderhilfe des Landes Ihres Kindes (in den Niederlanden die Kindertelefoon unter 0800-0432). Bei unmittelbarer Gefahr rät er sofort, Hilfe zu holen.
Wie sicher ist der Chat? Bekommt mein Kind sichere Antworten?+
Ja. Der Chat arbeitet mit festen Sicherheitsregeln: kurze, altersgerechte Antworten, der Pass als spielerischer Spiegel der Talente (keine Etiketten oder Angst machenden Vorhersagen), strenge Grenzen bei sensiblen Themen und nie Fragen nach persönlichen Daten. Bei schweren Themen verweist Mickey Ihr Kind immer auf eine erwachsene Vertrauensperson als allerbeste Wahl und nennt die kostenlose Kinderhilfe des Wohnlandes. Im Elternbereich lesen Sie unter 'So ist der Chat aufgebaut' genau, wie das funktioniert.
Wer erstellt das Konto: Elternteil oder Kind?+
Immer ein Elternteil oder eine sorgeberechtigte Person. Bei der Registrierung willigen Sie ausdrücklich in die Verarbeitung der Daten Ihres Kindes ein. Ihr Kind nutzt die App innerhalb Ihres Kontos, aber die Gespräche gehören weiterhin dem Kind.
Kann ich mehrere Kinder hinzufügen?+
Ja. Innerhalb eines Elternkontos erstellen Sie für jedes Kind einen eigenen Pass. Mit dem Profilwechsler oben in der App wechseln Sie ganz einfach zwischen den Kindern; Mickey und die Ruheübungen verwenden dann jeweils den Pass des aktiven Profils.
Wie lange werden die Daten gespeichert?+
Pässe und gespeicherte Gespräche bleiben erhalten, solange Sie das Konto nutzen. Nach 12 Monaten ohne Anmeldung werden alle Daten automatisch gelöscht. Sie können jederzeit selbst alles in der Elternecke herunterladen oder löschen.
Wie kann ich die Daten einsehen, herunterladen oder löschen?+
In der Elternecke finden Sie den Bereich „Sie behalten die Kontrolle“. Dort können Sie alle Familiendaten als Datei herunterladen oder endgültig löschen. Beim Löschen werden auch die verknüpften Pässe und Gespräche gelöscht; Ihr Elternkonto bleibt bestehen.
In welchen Sprachen funktioniert StarKids?+
StarKids funktioniert auf Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch. Wählen Sie die Sprache über den Sprachbutton oben aus. Mickey, die Ruheübungen und der Situations-Coach antworten dann ebenfalls in dieser Sprache.
Ersetzt StarKids professionelle Hilfe?+
Nein. StarKids bietet spielerische Reflexion und allgemeine Anregungen für die Erziehung. Es ersetzt keine medizinische, psychologische oder pädagogische Hilfe. Besprechen Sie anhaltende Sorgen immer mit einer qualifizierten Fachperson.
Gespräche mit Mickey werden nicht gespeichert, damit Ihr Kind frei sprechen kann. Ihr Kind entscheidet selbst, ob es ein Gespräch speichert oder teilt. Mickey hört zuerst zu, betrachtet Gefühle und Erlebnisse auch aus einer sanften holistischen Sicht und stellt vertiefende Fragen. Wenn Ihr Kind ihm etwas Schweres erzählt — Mobbing, Traurigkeit, Angst, sich selbst verletzen, Misshandlung oder Unsicherheit zu Hause oder online — sagt er immer, dass es das einer erwachsenen Vertrauensperson erzählen soll: das ist immer die allerbeste Wahl. Außerdem nennt er die kostenlose Kinderhilfe des Landes Ihres Kindes. Bei unmittelbarer Gefahr rät er sofort, Hilfe zu holen.
So ist der Chat aufgebaut
Wie sicher ist der Chat für mein Kind?
Der Chat ist bewusst um feste Sicherheitsregeln herum aufgebaut. Ihr Kind spürt nur einen warmen, ruhigen Gesprächspartner; als Eltern können Sie unten genau nachlesen, was Mickey tut — und was nicht.
- Kurze, freundliche Antworten, die zum Alter passen: einfache Worte und kurze Sätze für jüngere Kinder, ernsthafter für ältere Kinder.
- Der Pass wird als spielerischer Spiegel genutzt: Eigenschaften klingen wie Talente und Möglichkeiten, nie wie feste Schubladen oder Etiketten.
- Keine Angst machenden Vorhersagen: nichts über Krankheit, Unfälle oder 'schlechte' Phasen. Mickey entscheidet auch nicht über Freundschaften, Schule oder Familie mit.
- Strenge Grenzen: keine sexuellen Inhalte, keine Schimpfwörter, keine Gewalt oder gruseligen Geschichten und keine Themen wie Waffen, Drogen, Alkohol oder Glücksspiel.
- Keine medizinischen oder psychologischen Diagnosen und keine Diät- oder Körperberatung. Bei Fragen zum Aussehen bleibt Mickey positiv am Körper.
- Mickey fragt nie nach persönlichen Daten (Adresse, Schule, Telefonnummer, Fotos) und ermutigt nie zu Kontakten mit Fremden.
- Mickey ist ehrlich, dass er ein Computerprogramm ist, verspricht nie Geheimhaltung und sagt nie 'das bleibt unser Geheimnis'.
- Bei schweren Themen bleibt er ruhig und warm, macht keine Vorwürfe und stellt keine ausfragenden Fragen: Er verweist immer auf eine erwachsene Vertrauensperson als allerbeste Wahl und nennt die kostenlose Kinderhilfe des Wohnlandes.
- Mickey hat bewusst kein Speichersystem: Er erinnert sich an nichts aus früheren Gesprächen und legt kein Profil von Ihrem Kind an. Gerade zum Schutz der Kinder beginnt jedes Gespräch wieder bei null. Nur ein Gespräch, das Sie selbst ausdrücklich speichern, bleibt in Ihrem Konto.
Kinderhilfslinien
An wen sich Kinder wenden können
Bei schweren Themen sagt Mickey immer, dass Ihr Kind es einer erwachsenen Vertrauensperson erzählen soll: das ist immer die allerbeste Wahl. Außerdem nennt er die kostenlose Kinderhotline des Landes, in dem Ihr Kind lebt — auf Grundlage des Wohnlands im Pass, nicht der Sprache oder des Geburtsorts. Alle Linien sind kostenlos:
- Niederlande: Kindertelefoon – 0800-0432 oder kindertelefoon.nl
- Belgien: Awel – 102 (niederländisch) / Écoute-Enfants – 103 (französisch)
- Deutschland: Nummer gegen Kummer – 116 111 (Mo–Sa 14–20 Uhr) oder nummergegenkummer.de
- Frankreich: 119 – Allô Enfance en Danger, Tag und Nacht
- Spanien: Fundación ANAR – 900 20 20 10 oder 116 111, Chat via chat.anar.org
- Vereinigtes Königreich: Childline – 0800 1111
- USA: 988 (Anruf, SMS oder Chat) oder Childhelp – 1-800-422-4453
- Kanada: Kids Help Phone – 1-800-668-6868 anrufen oder CONNECT per SMS an 686868
- Anderes Land in Europa: 116 111
Für ein anderes Land, oder wenn das Land unbekannt ist, sagt Mickey, dass das Kind es einer erwachsenen Vertrauensperson erzählen soll, und verweist auf childhelplineinternational.org für die Hilfe des Landes.
Bei unmittelbarer Gefahr wählt das Kind sofort die Notrufnummer seines Landes (Europa: 112, USA und Kanada: 911) oder geht jetzt sofort zu einer erwachsenen Person.
Mehr über Datenschutz erfahren?
In der Datenschutzerklärung erfahren Sie genau, welche Daten wir erheben, warum und welche Rechte Sie haben.