
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Wie zijn wij
StarKids van Michael (starkidsguide.com) wordt aangeboden door SoulSync by NANNA, gevestigd in Den Haag, KvK 22055117, btw NL001707198B91. Contact: soulsyncbynanna@outlook.com.
2. De dienst
StarKids is een rustige, speelse plek voor kinderen van 8 tot 12 jaar en hun ouders. Op basis van Human Design, astrologie en numerologie maken we een persoonlijk paspoort. Kinderen kunnen praten met sterretje Mickey, een AI-maatje. De antwoorden van Mickey worden gemaakt door kunstmatige intelligentie (AI) en kunnen onjuist of onvolledig zijn.
3. Account alleen door een ouder
Alleen een ouder of voogd van 18 jaar of ouder kan een account aanmaken. De ouder sluit het abonnement af, geeft toestemming voor het gebruik door het kind en is verantwoordelijk voor juiste gegevens en het geheimhouden van de inloggegevens.
4. Gratis gebruik
Je kunt gratis een Human Design-profiel voor je kind maken. Voor de volledige app heb je een abonnement nodig.
5. Abonnement en betaling
Het abonnement kost €4,44 per maand, inclusief btw. Het wordt elke maand automatisch verlengd tot je opzegt. Betalen gaat via Stripe.
6. Opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Het blijft actief tot het einde van de maand die je al betaald hebt; daarna wordt er niets meer afgeschreven. Opzeggen doe je in het Ouder-hoekje of door te mailen naar soulsyncbynanna@outlook.com.
7. Herroepingsrecht
Als consument heb je normaal 14 dagen bedenktijd. Omdat StarKids digitale inhoud is die direct start, vragen we je bij het afrekenen uitdrukkelijk akkoord te geven dat de dienst meteen begint en dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.
8. Prijswijzigingen
Wijzigen we de prijs, dan laten we je dat minimaal 30 dagen van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je kosteloos opzeggen vóór de nieuwe prijs ingaat.
9. Gebruik
StarKids is alleen voor persoonlijk gebruik binnen het gezin. Het is niet toegestaan de dienst te misbruiken, te kopiëren, door te verkopen of te proberen de beveiliging te omzeilen.
10. Geen professionele hulp
StarKids en Mickey bieden spirituele en speelse inspiratie. Het is geen medisch, psychologisch of opvoedkundig advies en vervangt geen hulpverlener. Mickey verwijst kinderen bij zware onderwerpen altijd door naar een vertrouwde volwassene of De Kindertelefoon (0800-0432). Bij acute nood bel je 112.
11. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om StarKids goed en beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd foutloos werkt. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de schade hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
12. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, sterretje Mickey, het logo en de software van StarKids zijn eigendom van SoulSync by NANNA. Je mag ze niet overnemen zonder toestemming.
13. Beëindiging door ons
Bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden mogen wij een account opschorten of beëindigen.
14. Klachten
Heb je een klacht? Mail naar soulsyncbynanna@outlook.com. We reageren binnen 14 dagen.
15. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen laten we het je vooraf weten per e-mail.
16. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
SoulSync by NANNA · KvK 22055117 · Den Haag · soulsyncbynanna@outlook.com