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Estrellita Mickey sonríe

Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026

Esto es una traducción. En caso de diferencias entre las traducciones, prevalece el texto neerlandés.

1. Quiénes somos

StarKids de Michael (starkidsguide.com) es ofrecido por SoulSync by Nanna, con sede en La Haya (Países Bajos), KvK 22055117 (registro mercantil neerlandés), IVA NL001707198B91. Contacto: soulsyncbynanna@outlook.com.

2. El servicio

StarKids es un lugar tranquilo y divertido para niños de 8 a 12 años y sus padres. A partir del Human Design, la astrología y la numerología creamos un pasaporte personal. Los niños pueden charlar con la estrellita Mickey, un compañero de IA. Las respuestas de Mickey las genera una inteligencia artificial (IA) y pueden ser incorrectas o incompletas.

3. Cuenta solo para padres

Solo un padre, madre o tutor de 18 años o más puede crear una cuenta. El adulto contrata la suscripción, da su consentimiento para el uso por parte del niño y es responsable de la exactitud de los datos y de guardar en secreto las credenciales de acceso.

4. Uso gratuito

Puedes crear gratis un perfil Human Design para tu hijo o hija. Para la app completa se necesita una suscripción.

5. Suscripción y pago

La suscripción cuesta 4,44 € al mes, IVA incluido. Se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. El pago se realiza a través de Stripe.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Permanece activa hasta el final del mes ya pagado; después no se realizarán más cargos. Puedes cancelar en el Rincón de Padres o escribiendo a soulsyncbynanna@outlook.com.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor, normalmente dispones de 14 días de reflexión. Como StarKids es un contenido digital que comienza de inmediato, al pagar te pedimos que aceptes expresamente que el servicio comienza al instante y que con ello renuncias a tu derecho de desistimiento.

8. Cambios de precio

Si cambiamos el precio, te lo avisaremos al menos 30 días antes. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar gratis antes de que entre en vigor el nuevo precio.

9. Uso

StarKids es solo para uso personal dentro de la familia. No está permitido abusar del servicio, copiarlo, revenderlo ni intentar eludir su seguridad.

10. Sin ayuda profesional

StarKids y Mickey ofrecen una inspiración espiritual y divertida. No son consejos médicos, psicológicos ni educativos y no sustituyen a un profesional. Ante temas difíciles, Mickey siempre remite a los niños a un adulto de confianza o a la línea de ayuda infantil de su país (ver la información de seguridad en la app). En una emergencia aguda, llama al 112.

11. Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que StarKids funcione bien y esté disponible, pero no podemos garantizar que el servicio funcione siempre sin errores. Nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los 12 meses anteriores al daño, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

12. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, la estrellita Mickey, el logotipo y el software de StarKids son propiedad de SoulSync by Nanna. No puedes utilizarlos sin permiso.

13. Finalización por nuestra parte

En caso de uso indebido o incumplimiento de estos términos, podemos suspender o cerrar una cuenta.

14. Reclamaciones

¿Tienes una reclamación? Escribe a soulsyncbynanna@outlook.com. Respondemos en un plazo de 14 días.

15. Cambios

Podemos modificar estos términos. En caso de cambios importantes, te avisaremos previamente por correo electrónico.

16. Ley aplicable

A estos términos se aplica el derecho neerlandés.

SoulSync by Nanna · KvK 22055117 · Den Haag · soulsyncbynanna@outlook.com