Comment nous traitons les données de votre enfant

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est SoulSync by Nanna, numéro d’immatriculation à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) 22055117, établi à La Haye.

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à soulsyncbynanna@outlook.com.

Du parent (titulaire du compte) : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme chiffrée), ou votre compte Google si vous l’utilisez pour vous connecter.

De l’enfant (renseignées par le parent) : nom complet à la naissance, date de naissance, heure de naissance et lieu de naissance. Nous utilisons ces données uniquement pour calculer le passeport magique.

Conversations avec Mickey : les conversations ne sont pas enregistrées automatiquement. Une conversation n’est enregistrée que si l’enfant appuie lui-même sur "Enregistrer". L’enfant peut toujours supprimer lui-même les conversations enregistrées.

• Calculer le passeport magique (superpouvoir, talent secret, élément des étoiles et nombre d’expression).
• Permettre à Mickey de personnaliser ses réponses à partir du passeport.
• Sécuriser votre compte et vous donner accès à vos propres données.

Nous ne vendons jamais de données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing.

Seul un parent ou un tuteur légal peut créer un compte. Lors de l’inscription, vous déclarez être le parent ou le tuteur légal de l’enfant ou des enfants pour lesquels vous créez un passeport, et consentir au traitement des données mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en téléchargeant et en supprimant les données dans le Coin des parents.

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous ne vous êtes pas connecté pendant 12 mois, nous supprimons votre compte et toutes les données associées. Vous n’avez pas besoin d’attendre : dans le Coin des parents, vous pouvez à tout moment tout télécharger ou supprimer vous-même.

Vous seul, en tant que parent connecté, avez accès aux profils et aux passeports de vos enfants. Les conversations avec Mickey ne sont pas enregistrées et ne sont donc pas non plus lues par d’autres personnes — sauf si l’enfant enregistre lui-même une conversation. Les conversations sont toutefois traitées par un service d’IA afin de fournir des réponses ; aucune donnée permettant d’identifier l’enfant, comme son nom de famille ou son adresse, n’est transmise.

Les paiements sont traités via Stripe. Nous recevons uniquement l’indication de savoir si l’abonnement est actif ; les données de carte ne nous parviennent jamais. Le prestataire d’IA qui crée les réponses de Mickey peut traiter des données en dehors de l’Union européenne. Des garanties appropriées ont été mises en place, telles que les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses). Les conversations ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA.

• Consulter et télécharger : dans le Coin des parents, vous pouvez télécharger toutes les données de votre famille.
• Supprimer : dans le Coin des parents, vous pouvez tout supprimer définitivement.
• Déposer une réclamation : vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (Autorité néerlandaise de protection des données) (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Les données sont protégées par des techniques modernes de chiffrement et de contrôle d’accès. Chaque compte ne peut accéder qu’à ses propres données. Nous ne demandons jamais aux enfants de fournir un nom de famille, une adresse, une école, un numéro de téléphone ou une photo dans la discussion.

StarKids n’utilise aucun cookie de suivi ni cookie publicitaire. Nous conservons uniquement une session de connexion fonctionnelle, afin que vous restiez connecté. Notre plateforme d’hébergement établit des statistiques de visite anonymes, comme le nombre de visites et de pages consultées. Aucun profil personnel n’est créé et les visiteurs ne sont pas suivis.